Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Шангареева Евгения Маратовна, ИНН 660704341202, обрабатывает персональные данные посетителей сайта polefamily.ru и клиентов студии танца и спорта на пилоне Pole Family. По вопросам обработки данных можно написать на polefamily@ya.ru. Адрес студии — г. Екатеринбург, ул. Айвазовского, 53, 3-й этаж.

2. Какие данные обрабатываются и зачем
Запись на занятия и их проведение. Для записи студии нужны ФИО и номер телефона. В AppEvent студия также ведёт сведения о записи, посещениях и абонементе, чтобы подтверждать, переносить и отменять записи, учитывать посещения и оказывать услуги. Обработка необходима для заключения договора по инициативе клиента и его исполнения. Онлайн-оплата занятий на сайте и через виджет студии не предусмотрена.
Учётная запись AppEvent. При самостоятельной регистрации в виджете AppEvent форма также запрашивает email для учётной записи сервиса. Порядок обработки этих данных AppEvent описывает в своей политике конфиденциальности.
Обращения в студию. Для ответа на обращение студия обрабатывает указанные вами контактные данные и содержание обращения. Основание зависит от вопроса: ваш запрос о заключении договора, исполнение договора или согласие, когда оно требуется.
Запись несовершеннолетних. Для допуска к занятиям студия запрашивает письменное разрешение родителя или другого законного представителя. Сведения о ребёнке и представителе используются в объёме, необходимом для записи и подтверждения разрешения.
Статистика посещений. Сайт использует Яндекс Метрику для оценки посещаемости и улучшения сайта. Счётчик может собирать IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, страницы и действия на сайте, источники переходов и идентификаторы cookie. Обработка для статистики допускается в пределах законного интереса оператора при соблюдении прав посетителей либо на основании согласия, когда оно необходимо.

3. Кому доступны данные
Заявки на занятия и сведения о записи студия ведёт в AppEvent. ООО «АППИВЕНТ» предоставляет платформу записи и обрабатывает данные клиентов по поручению студии в пределах, необходимых для её работы. При регистрации учётной записи AppEvent запрашивает собственное согласие. Подробнее об этих ролях в политике AppEvent.
Для статистики посещений технические данные передаются ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями Яндекс Метрики. Данные также могут предоставляться уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом.

4. Файлы cookie
Технические cookie помогают работать функциям сайта. Аналитические cookie позволяют различать посещения и составлять статистику. Вы можете ограничить или удалить cookie в настройках браузера, а для ограничения сбора статистики воспользоваться блокировщиком Яндекс Метрики. При отключении технических cookie отдельные функции сайта могут работать иначе.

5. Обработка, хранение и защита
Оператор обрабатывает данные с использованием программных средств, а при работе с письменными разрешениями и обращениями может обрабатывать их без автоматизации. В зависимости от цели обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение. Оператор ограничивает доступ к данным в пределах рабочих задач и обеспечивает их конфиденциальность и защиту в соответствии со статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ.
Данные об обращении хранятся до завершения его рассмотрения. Данные о записи, посещениях и абонементах хранятся, пока они необходимы для исполнения договора и подтверждения оказанных услуг. Аналитические данные хранятся в пределах срока, необходимого для подготовки и использования статистики. Сроки, предусмотренные законом или договором, применяются, если они установлены. После достижения цели оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ, за исключением случаев, когда закон допускает дальнейшую обработку.

6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. При отзыве согласия обработка прекращается в установленные законом сроки, если для её продолжения отсутствует другое законное основание.
Чтобы направить запрос, напишите на polefamily@ya.ru. Запрос на доступ к данным подаётся в порядке статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. Обновление политики
Актуальная редакция опубликована на странице polefamily.ru/privacy. Дата редакции — 8 ноября 2026 года.